新型コロナウイルス感染症に関するご相談について

新型コロナウイルス感染症に関するご相談について

皆様へ

更新日:2020年4月8日
更新日:2020年3月16日
更新日:2020年3月6日
更新日:2020年1月31日
発表日:2020年1月23日

新型コロナウイルス感染症に関する対応についてお知らせいたします。

風邪の症状が長く続く場合や強いだるさ、息苦しさがある場合は、来院の前に、お住まいの地域の保健所に設置してある 「帰国者・接触者相談センター」や「電話相談窓口」(下記参照)にご相談ください。

検査を目的とした受診はお断りしております。

なお、当院に受診された際は、診察により病状の判断を行いますので、新型コロナウイルス感染症のPCR検査等を実施しない場合があります。予めご了承の程、よろしくお願いいたします。

神戸市の新型コロナウイルスに関する相談先(24時間受付:多言語対応可)

新型コロナウイルス感染症の対応については、風邪や季節性インフルエンザ対策と同様に、患者さん一人一人の咳エチケットや手指衛生(流水と石けんによる手洗い)、アルコール消毒などがとても重要です。咳などの症状がある場合は、マスクの着用をお願いいたします。患者さんにおかれましては、適切な感染症対策に努めていただきますようお願いいたします。

【電話相談窓口】

厚生労働省 電話相談窓口

兵庫県(疾病対策課) 相談窓口

神戸市 電話相談窓口

専用電話番号:078-322-6250(24時間対応:土日祝日含む)
多言語対応(英語、中国語、韓国語、ベトナム語など)も行っています。

平日:8:45〜17:30 お住まいの区及び支所の保健センター(下記参照)でも相談を受け付けています。

各区および支所電話番号
東灘区 078-841-4131
灘区 078-843-7001
中央区 078-232-4411
兵庫区 078-511-2111
北区 078-593-1111
北神区 078-981-5377
長田区 078-579-2311
須磨区 078-731-4341
北須磨支所 078-793-1335
垂水区 078-708-5151
西区 078-929-0001
神戸市保健所
予防衛生課
078-322-6789